Politique de confidentialité
Comment WarePulse recueille, utilise, protège et restitue vos données, sans jargon juridique inutile.
Dernière mise à jour : décembre 2024
Introduction
WarePulse est exploité par Mouvement Suivant. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements liés à votre utilisation du service.
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement, notamment :
- Les renseignements de compte comme le nom, le courriel et le nom de l’entreprise
- Les données d’inventaire et d’entrepôt saisies dans WarePulse
- Les communications avec notre équipe de support
- Les informations de paiement traitées par notre fournisseur de paiement
Utilisation des renseignements
- Fournir, exploiter et améliorer le service
- Traiter les transactions et gérer la relation commerciale
- Envoyer les messages administratifs et les mises à jour importantes
- Répondre à vos questions, demandes et commentaires
- Maintenir la sécurité, la fiabilité et la conformité opérationnelle du service
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Les données sont chiffrées en transit et au repos.
Traitement des paiements
Le traitement des paiements est effectué par Stripe, Inc., un processeur de paiement certifié PCI niveau 1. Lorsque vous fournissez un mode de paiement, ces informations sont transmises directement à Stripe au moyen d’un chiffrement conforme aux pratiques de l’industrie. WarePulse ne conserve pas vos numéros de carte, codes CVV ou autres données de paiement sensibles sur ses serveurs.
Les informations partagées avec Stripe peuvent inclure :
- Le nom et l’adresse courriel de facturation
- Les détails de la carte de paiement traités par Stripe
- L’adresse de facturation
- Les montants de transaction et les informations d’abonnement
L’utilisation de vos renseignements par Stripe est régie par sa politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur la protection des données chez Stripe, consultez leur page sécurité.
Conservation des données
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour exploiter le service, respecter nos obligations légales, résoudre les différends et appliquer les ententes applicables.
Vos droits
Selon votre emplacement et le cadre juridique applicable, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Corriger des renseignements inexacts
- Exporter certaines données
- Vous opposer à certains traitements
Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, écrivez-nous à support@nextmovement.ca.